《超级跑跑》本周TOP10问题指导：
1、竞技场页面无法登录怎么办？
有可能是同时登录人数较多或是网域网络连接问题造成此情况，请您稍后再试。如一直无法打开，可以拨打客服电话或进行邮件事件递交，盛大彩虹客服网页>>>

2、怎么改密码？
修改密码的方法有：
　　1、帐号密码修改：盛大通行证“密码修改页面”按照提示填写相应资料即可；
　　2、房间密码修改：房主单击“房间名”旁的“锁”标志（更改房间密码）即可。

3、帐号密码丢失能用什么方式找回？
找回帐号密码方法有：盛大密宝找回、注册邮箱找回、提示问答找回、注册资料找回、原始信息找回、历史密码找回、传真方式找回。
　　密码找回页面地址>>>

4、密码提示在哪里填？
帐号的密码提示问题可以在“盛大通行证”页面的“资料补填”中填写。
　　

5、密宝丢了怎么办？
密宝丢了之后请立即挂失，以及赶快补办。
　　密宝挂失方法：
　　1、登录盛大密宝主页>>>
　　2、“密宝操作”界面选择“挂失”
　　3、按照提示输入相应资料即可。

6、什么是安全卡？
盛大安全卡丢失了可以使用任意帐号登录盛大安全卡操作网页申请补卡，盛大安全卡补卡方法：
　　登录盛大安全卡操作网页，点击“补卡”→输入安全卡绑定帐号、静态密码、绑定时填写的两项资料（姓名、身份证）→帐号和资料验证通过后，点击“下一步”后“绑定时填写的手机”会收到一条短信验证码（1小时内有效）→在输入框内填写收到的短信验证码→验证通过后，系统会将您的帐号当前绑定的盛大安全卡密码矩阵以及盛大安全卡序列号以网页形式显示出来，请注意保存。
　　登录“盛大在线”页面，才可以进入“盛大安全卡”操作页面。
　　盛大在线地址>>>

7、怎么领取安全卡？
盛大安全卡分为实物安全卡和手机安全卡两种，获得方法：
　　实物安全卡：通过盛大互动娱乐卡或热血传奇网络游戏充值卡经销点（如网吧、书报亭、软件店）购买到附带安全卡功能的盛大互动娱乐卡（面值为15元）或热血传奇网络游戏充值卡（面值为10元）。
　　手机安全卡：使用可以接收彩信的手机，编辑短信DHJ到10662211121购买一张手机安全卡。手机安全卡通过彩信图片的方式保存在手机里。
　　注：手机屏幕分辨率应不低于100x150否则将无法正常使用。

8、忘记盛大安全卡怎么办？
盛大安全卡丢失了可以使用任意帐号登录盛大安全卡操作网页申请补卡，盛大安全卡补卡方法：
　　登录盛大安全卡操作网页，点击“补卡”→输入安全卡绑定帐号、静态密码、绑定时填写的两项资料（姓名、身份证）→帐号和资料验证通过后，点击“下一步”后“绑定时填写的手机”会收到一条短信验证码（1小时内有效）→在输入框内填写收到的短信验证码→验证通过后，系统会将您的帐号当前绑定的盛大安全卡密码矩阵以及盛大安全卡序列号以网页形式显示出来，请注意保存。
　　登录“盛大在线”页面，才可以进入“盛大安全卡”操作页面。
　　盛大在线地址>>>

9、怎样获得农场点？
农场点获得方法：
　　1、给他人农场内的“成长型植物”使用“浇水器”；
　　2、经常摇别人的树。

10、农场点去哪换？
“农场点”兑换“艳丽大蟒蛇”方法：拥有足够“农场点”后，进入“公园”，单击公园内的“农场小丑”，选择“兑换农场点”即可。

温馨提醒：
1、如您在以上内容中找不到您所需要的资料，欢迎您使用以下方式取得更多帮助：
1） 彩虹精灵 在线帮助
2） 盛大问吧 玩家互助
3）客服论坛 在线求助
4）客服电话：021—50504720
5）客服邮箱：paokf@sdo.com
6）我们有官方小丑和玩家助理小丑随时可以接受您的意见和建议，欢迎与我们小丑联系